مقالات

داستان من و بازرگانی اسدی

بازرگانی اسدی
داستان بازرگانی اسدی
داستان بازرگانی اسدی به نقل از احسان رحیم پور

اکنون من اینجا هستم …

 درآن سال ها در مسیر رفت و برگشت به منزل،  فروشگاهی در بلوار پیروزی نظرم و جلب می کرد، می دیدم که با همان محدودیت مکانی که داشت سعی می کرد که خیلی از اقلامی که در ساختمان نصب می شود را یدک بکشد. جمع و جور بود، اما حس عجیبی داشت.  مالکانش در منطقه خوش نام بودند و در اصطلاح معتمد کاسب ها و اهالی محل.

بعدها تابلوی بزرگی در پشت بام نصب شد، که ذهن ها را درگیر می کرد، با این عنوان: بازرگانی اسدی.

حالا پشت فروشگاه که مسکونی بود، نیز به آن اضافه شده بود، ظاهراً اتفاقاتی در حال وقوع بود.

اما من رهگذر نمی دانستم چیست، ولی آن ‌را حس می کردم. از خودم می پرسیدم اون داخل دقیقاً چه خبره؟، قراره چه اتفاقی رخ بده؟!

با خودم می گفتم اگه روزی سروکارم بهشون بیفته حتما با چند نفر کاسب سن و سال بالا روبرو میشم که فقط هدفشون اینه که با سرمایه هاشون پُز بدن و پاتوقی داشته باشن برای سرگرمی …

داستان من و بازرگانی اسدی

از قضای روزگار یکی از دوستان مشترک، منو جهت همکاری به مجموعه معرفی کرد، در بدو ورود و در اولین برخورد با مدیریت مجموعه واقعا جا خوردم!

مدیرانی جوان که پر تب و تاب بودند و آرام و قرار نداشتند، و البته پرانگیزه برای آنچه درسر می پروراندند.

برای پیشرفت سرعتی می دیدم … اما عجله ای در آن نبود، می خواستند پخته باشد و حساب شده.

مجموعه از کاستی هایی رنج می برد که برای درمانش از جان مایه می گذاشتند و دلسوزانه به سمت بالندگی و فرآیند مدارشدن سوقش می دادند. با سرمایه گزاری منطقی همراه با حضور کارشناسان خبره با تخصص های متفاوت در شکل گیری پایه های چرخه زنجیره عرضه کالاهای ساختمانی (ساختمانکالا) روز به روز شخصیت مجموعه شکل بهتری به خود می گرفت و برای پاسخگویی بهتر به مشتریان آماده تر می شد.

سیستم بازاریابی نوین مبتنی بر مشتری نوازی و ادبیات جدید و به مرور در همه جای مجموعه جاری می شد تا به میهمانان حس بهتری در تعامل با بازرگانی اسدی بده.

دستاوردهای بازرگانی اسدی

از جایی که داستان من با بازرگانی اسدی آغاز شد تا اینجا دستاوردهای مجموعه کم نبوده است.

انباری بزرگ با اتوماسیون مناسب و تلفیقی از حمل رایگان و خدمات وابسته به آن، تحویلی دلچسب برای مشتریان رقم زده است .

     اهتمام زیاد در جلب رضایت مندی مشتریان،  واحد خدمات پس از فروش را  شکل داد که به پشتیبانی خدمات کالاها می پردازد. پاسخگویی مناسب و حضور مردان فنی کاربلد طعم لذت بخش نصب و خدمات حرفه ای را به درخواست کنندگان می دهد.

در این راستا یعنی خدمات حرفه ای، ایده لوح پشتیبانی برای پروژه ای ساختمانی شکل گرفت و عملیاتی شد. این لوح که ویژه سازندگان مجموعه های ساختمانی است، به تعداد واحدهای آماده تحویل به نام سازنده تهیه شده و در هنگام قولنامه به خریداران واحد ها از طرف سازنده اهدا می گردد. لوح حاوی اقلامی است که از بازرگانی اسدی خریداری شده و درآن ضمانت کلیه آنها تا 2سال قید شده و مورد تعهد قرار گرفته است.

     CRM مجموعه به جد فرآیند خرید مشتریان را تا موقع تحویل از جمله حمل و نصب، لحظه به لحظه راهبری نموده و ایشان را تا انتهای کار همراهی می کند.

     در حین طراحی خدمات به این نتیجه رسیدیم که فضای نمایشگاه با آنکه گسترش یافته ولی کافی نیست، پس با در اختیار گرفتن فضای کناری به توسعه آن پرداختیم چنانکه به 5 فضای نمایشگاهی با مدل هایپر ساختمانی دست یافتیم، که به ارائه تجهیزات بهدا شتی، تاسیسات ساختمانی، تجهیزات آشپزخانه، شیرآلات دستگیره و قفل و یراق آلات می پردازد.

سرمایه انسانی بازرگانی اسدی

    حالا برای پردازش، آنالیز و پرزنت حرفه ای این تعداد کالا با این وسعت نمایشگاه نیازمند نیروی انسانی متبحر و باتجربه بودیم، که ضمن اهتمام به مشتری مداری و مشتری نوازی اطلاعات دقیقی از محصولات را نیز ارائه دهند، پس آموزش های لازم انجام شد، تا ارتباطی خاطره انگیز برای میهمانانمان را رقم بزنند. درحال حاضر حدود 40 نفر همکار به عنوان سرمایه انسانی درمجموعه مشغول به فعالیت هستند.
دراین ایام که مرزهای ارتباطی شکسته شده و اطلاعات و پرزنت های حضوری نمی توانست پاسخگوی نیاز مشتریان باشد، واحد دیجیتال مارکتینگ مجموعه با تولید محتوای مفید و ارزشمند از کالاها، خدمات و ارائه آن در فضای مجازی به کمک آمده تا ارتباط ما با میهمانان و مشتریان گرامی ناگسستنی شود و همیشه و هرجا در کنارشان باشیم.

داستان بازرگانی اسدی

 از سمت راست آقایان رضا اسدی مدیر عامل، من (احسان رحیم ‌پور) و محمد اسدی مدیر فروش و بازاریابی

بازرگانی اسدی دریچه ای رو به فردا

وقتی می اندیشم می بینم که نام بازرگانی اسدی دریچه ای رو به فردا به عنوان اولین هایپر ساختمانی مشهد برای عرضه انواع ساختمانکالا می درخشد.

چه برای شهروندان عزیز و محترمی که ساختمانی نو همراه با واحد های مسکونی یا تجاری را بنا می نهند و چه برای انها که قصد بازسازی محل سکونت یا مکان کسب و کارخود را دارند، چه مجموعه ای می تواند مفیدتر از بازرگانی اسدی باشد؟

یک هایپر بزرگ ساختمانی با نمایندگی یا عاملیت فروش انواع برندهای معتبر که کلیه کالاهای ساختمانی مورد نیاز شهروندان را همراه  با خدمات پس از فروش، حمل رایگان در مشهد، گارانتی محصول، تسویه حساب در محل تحویل و… عرضه می نماید.

فروش کالاهای بازرگانی اسدی هم بصورت فیزیکی در حضور مشتری و هم بصورت فروش اینترنتی و آنلاین از طریق سایت مجموعه (asadikala.com/shop) هم بصورت خرده فروشی  و هم در قالب ارایه خدمات به ساخت و سازگران برجسته استان انجام می شود.

همکاران ما در بازرگانی اسدی به عنوان مشاوران فروش با درنظر گرفتن بودجه، امکانات، فضا و حتی رنگ واحد بهترین و مناسب ترین  ساختمان کالای مورد نیاز مشتریان را اعم از انواع فر، هود، سینک، اجاق گاز، تجهیزات بهداشتی همچون وان و توالت فرنگی و وال هنگ، اکسسوری های جذاب، سبدیجات سوپری، شیرآلات توکار و روکار، دستگیره و قفل و یراق آلات می پردازد.

هنوز در ابتدای راهیم برای بهتر شدن .  اکنون من اینجا هستم   با افتخار و در اوج لذت.

چراکه روز به روز به تعداد مشتریان افزوده شده و هر آیینه راضی و خشنودتر می بینمشان.

احسان رحیم‌پور (داستان من و بازرگانی اسدی)

اگر شما هم خاطره یا نظری درباره بازرگانی اسدی دارید، زیر همین پست برای ما بنویسید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *